Fundo inicia liberações e detalha fluxo de solicitações e pagamentos
O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) contabilizou 600 mil solicitações de ressarcimento ligadas ao Banco Master. O dado consta de balanço divulgado nesta semana. O fundo calcula que 800 mil credores têm direito ao recebimento.
Os pagamentos começaram nesta segunda-feira, 19. O repasse ocorre em parcela única para aplicações em Certificados de Depósito Bancário. O limite é de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por instituição.
Processamento dos pedidos e fila de pagamento dos credores do Banco Master
Do total registrado, cerca de 400 mil credores concluíram todas as etapas, inclusive a validação de identidade. Esses pedidos já integram a fila de pagamento. O aplicativo do FGC processa, em média, 11,8 mil solicitações por hora, o que representa cerca de três registros por segundo.
Em períodos de acesso concentrado, o sistema pode apresentar lentidão. “Pontualmente, volumes anormais de acessos simultâneos ainda causam alguma lentidão”, informou o fundo.
O FGC explica que parte das solicitações passa por verificações adicionais, exigidas por protocolos de segurança e prevenção a fraudes. Nesses casos, o prazo de liberação pode se estender. O acompanhamento do processo ocorre pelo aplicativo, que também disponibiliza a cópia do documento assinado quando o pagamento é confirmado.
O fundo atualizou ainda suas projeções. A estimativa inicial de 1,6 milhão de credores caiu para cerca de 800 mil. O valor total das garantias soma R$ 40,6 bilhões, abaixo da previsão anterior de R$ 41,3 bilhões. A liquidez disponível chega a R$ 125 bilhões, com base em dados de novembro de 2025.
A instituição reforçou o alerta contra golpes. “O FGC não cobra nenhum tipo de taxa, não antecipa pagamentos, não transfere créditos garantidos e não utiliza intermediários. Nenhum contato é feito por WhatsApp ou SMS”, informou o órgão.
O presidente do fundo, Daniel Lima, também comentou o tema. “Infelizmente, esse é um problema que afeta todo o sistema financeiro, e o processo de pagamento de garantias pelo FGC também pode ser alvo de criminosos”.
