Desde o lançamento pioneiro do iPhone pela Apple em 2007, a empresa tem mantido uma posição dominante na definição das tendências do mercado de smartphones. Ano após ano, a empresa continua a surpreender seus consumidores com designs inovadores e recursos inéditos. Ao longo desse período, vimos a introdução de tecnologias como telas multitouch, visores de alta densidade de pixels (Retina Display) e o controverso notch, um recorte na parte superior que estreou com o iPhone X. Apesar dos numerosos sucessos, é inegável que a marca também enfrentou alguns contratempos.
Nesse contexto, a empresa fundada por Steve Jobs ficou aquém na implementação de diversas funcionalidades, incluindo a adoção do conector USB-C, e enfrentou desafios estratégicos no lançamento de produtos.
Vamos relembrar os êxitos e fracassos da Apple.
Acertos da Apple:
- Tela Multitouch e Teclado Virtual: O lançamento do iPhone em 2007 foi fundamental para popularizar características agora comuns nos smartphones modernos, como a tela multitouch, capaz de reconhecer vários toques simultâneos no display, eliminando a necessidade de teclados físicos.
- Dynamic Island: A Dynamic Island (Ilha Dinâmica, em português) estreou com a linha Pro do iPhone 14 em 2022. Substituindo o notch, esse recorte em forma de pílula posicionado no centro da parte superior da tela não apenas abriga sensores TruDepth e a câmera frontal, mas também oferece recursos que facilitam o cotidiano, permitindo visualizar informações, status de pedidos e transações de aplicativos, além de controlar a reprodução de música sem abrir o aplicativo.
- Modo Cinema: Presente desde o iPhone 13 (2021), essa funcionalidade aprimora a capacidade da câmera para gravar vídeos, aplicando o Modo Retrato a filmes, proporcionando maior profundidade e desfoque de fundo, mantendo a nitidez do objeto principal durante a gravação, mesmo com a entrada de novos objetos na cena.
- SOS de Emergência: O SOS Emergência é uma ferramenta de segurança que utiliza conexão via satélite em situações de risco do usuário, permitindo solicitar socorro mesmo em áreas sem cobertura de sinal de celular. No entanto, essa funcionalidade ainda não está disponível no Brasil.
- Atualizações de Software por Cinco Anos: O sistema operacional da Apple sempre foi um diferencial, e a garantia de atualizações por pelo menos cinco anos proporciona conforto aos usuários. Alguns modelos, como o iPhone 6s, iPhone 6S Plus e iPhone SE (2016), receberam novos sistemas operacionais por sete anos.
Erros da Apple:
- Problema de Sinal no iPhone 4: O iPhone 4 (2010) enfrentou críticas devido a um problema de construção que resultava em perda de sinal quando segurado na mão esquerda. Após inicialmente negar, a Apple admitiu posteriormente o erro nas antenas.
- iPhone 6 que Dobrava: Em 2014, a linha iPhone 6 enfrentou problemas de flexão, afetando a tela e a funcionalidade do dispositivo. A Apple respondeu trocando os modelos defeituosos, atribuindo o problema à liga de alumínio frágil.
- iPhone 5C Encalhou nos Estoques: O lançamento do iPhone 5C, promovido como uma opção de baixo custo, resultou em mais de três milhões de unidades não vendidas devido ao preço elevado em relação às especificações semelhantes do iPhone 5.
- Demora para Adotar a Entrada USB-C: A resistência da Apple em adotar a entrada USB-C resultou em atrasos até 2023, quando o iPhone 15 incorporou esse padrão devido a imposições regulatórias da União Europeia.
